Accueil voyageurs

Accueil des voyageurs et remise des clés

Le premier contact avec votre logement compte énormément. Nous accueillons vos voyageurs en personne ou organisons une arrivée autonome sécurisée, à Fréjus, Saint-Raphaël et dans tout l’Estérel.

Accueil en personne ou en autonomie
Arrivées tardives organisées
Joignables 7j/7 pendant le séjour

Équipe basée à Fréjus – Saint-Raphaël
Assistance voyageurs 7j/7
Sans abonnement ni frais d’adhésion
Réservations et revenus suivis en direct

Check-in

Deux façons d’accueillir vos voyageurs

Accueil en personne

Nous retrouvons les voyageurs au logement, leur présentons les lieux, les équipements et les règles de la maison. Idéal pour les villas et les logements haut de gamme.

Arrivée autonome

Boîte à clés sécurisée ou serrure à code, avec un guide d’arrivée détaillé et photos. Parfait pour les arrivées tardives et les appartements en ville.

Check-out et contrôle

Après le départ, nous vérifions le logement, récupérons les clés et signalons tout problème.

Pendant le séjour

Un interlocuteur sur place, 7j/7

Une clé oubliée, une climatisation qui ne démarre pas, une question sur la meilleure plage pour les enfants : vos voyageurs peuvent nous joindre pendant tout leur séjour. Notre équipe étant basée à Fréjus, nous intervenons rapidement sur place si nécessaire.

Chaque logement dispose d’un livret d’accueil avec les informations pratiques et nos bonnes adresses : plages, marchés, randonnées dans l’Estérel, restaurants. C’est un petit détail qui revient souvent dans les avis.

Questions fréquentes